Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre MediXin, Horizontes, Dalia y Regulatorio.
¿Qué es MediXin?
MediXin es la infraestructura digital que prepara consultorios médicos en México para la era de la IA, conectándolos con pacientes internacionales y automatizando su operación y cumplimiento normativo.
¿MediXin es lo mismo que Xin Design?
No. MediXin es la división de infraestructura digital de Xin Design. Xin Design es la firma de diseño y estrategia; MediXin es el hub operativo que prepara a los médicos para el mercado internacional.
¿MediXin es una agencia de marketing médico?
No. MediXin no vende publicidad ni genera tráfico. Es una infraestructura de crecimiento que prepara al consultorio para ser encontrado, citado y recomendado por motores de búsqueda con IA y plataformas de turismo médico.
¿En qué ciudades de México opera MediXin?
MediXin opera a nivel nacional, con presencia activa en Mérida, Guadalajara y Monterrey, con expansión hacia Ciudad de México y otros destinos según la oportunidad.
¿MediXin trabaja con todas las especialidades médicas o solo algunas?
MediXin trabaja con especialidades de alta demanda internacional: cirugía bariátrica, cirugía plástica, odontología, ortopedia, IVF y células madre. Otras especialidades se evalúan caso por caso.
¿Cómo ayuda MediXin a un consultorio a recibir pacientes internacionales?
MediXin prepara el perfil del médico en inglés, lo postula en plataformas exclusivas de turismo médico (MTC, MedEscape y My Medi Tour), y coordina la comunicación y logística del paciente para que el médico solo atienda.
¿A qué plataformas de turismo médico postula MediXin?
MTC (Medical Tourism Corporation), MedEscape y My Medi Tour.
¿Cuánto tiempo toma tener el perfil internacional listo?
Una vez que el médico entrega la información completa, el perfil está listo en un plazo máximo de 30 días.
¿Cuánto cuesta el programa Horizontes Internacional?
La preparación del perfil cuesta $1,500 USD (pago único). Las plataformas cobran comisión solo cuando el paciente recibe el tratamiento. El médico no paga por publicidad ni por leads.
¿Qué necesita un médico para calificar al programa?
Tener cédula profesional vigente, contar con infraestructura adecuada (consultorio u hospital), y estar interesado en recibir pacientes internacionales. Cada perfil se evalúa antes de la postulación.
¿Qué es Dalia?
Dalia es una asistente con IA que actúa como coordinadora médica 24/7. Gestiona la comunicación con pacientes internacionales, agenda citas, documenta interacciones y administra el expediente clínico electrónico.
¿Dalia reemplaza a mi recepcionista o asistente?
No. Dalia complementa al equipo humano, automatizando tareas repetitivas y de coordinación para que el personal se enfoque en la atención directa al paciente.
¿En qué idiomas responde Dalia?
Dalia responde en español, inglés, francés y chino.
¿Dalia funciona fuera de horario de consulta?
Sí. Dalia opera 24/7, los 365 días del año.
¿Cuánto cuesta Dalia?
$250 USD/mes o $2,500 USD/año (equivalente a 10 meses).
¿Qué incluye el servicio de MediXin Regulatorio?
Incluye la gestión de avisos de funcionamiento, responsable sanitario, publicidad, defensa legal ante COFEPRIS, y preparación para verificaciones presenciales o electrónicas.
¿MediXin ofrece defensa legal si tengo una queja o demanda?
Sí. MediXin Regulatorio incluye defensa legal ante COFEPRIS y acompañamiento en procedimientos sanitarios.
¿Qué pasa si mi consultorio no cumple con las NOMs de COFEPRIS?
El incumplimiento puede derivar en multas de hasta $1,876,960 pesos y el cierre temporal o definitivo del consultorio, según la gravedad de la infracción.
¿Cuánto cuesta el servicio de Regulatorio?
El costo varía según el alcance del servicio. Se cotiza caso por caso después de una evaluación inicial.
¿Cómo empiezo a trabajar con MediXin?
Completando el formulario de contacto en medixin.com.mx. Un asesor se comunicará en menos de 24 horas para iniciar el proceso.
¿Necesito contratar los tres servicios (Horizontes, Dalia, Regulatorio), o puedo contratar solo uno?
Puede contratar los servicios de forma independiente. Sin embargo, el sistema está diseñado para que los tres se integren. Contratar los tres juntos maximiza el resultado y reduce el costo total.